Qué hacer después de un golpe en el paragolpes

Qué hacer después de un golpe en el paragolpes

Imagine que sale apurado del trabajo solo para quedar trabado en el tránsito en una autopista congestionada y, mientras desacelera hasta detenerse, escucha el inconfundible chirrido de unos frenos luchando por frenar el auto que viene detrás de usted. Segundos más tarde lo golpean y su corazón comienza a latir a una milla por minuto. En este momento surrealista “eso no acaba de suceder”, usted podría pensar “¿qué hago ahora?”.

Siga estos cuatro pasos para asegurarse de estar preparado la próxima vez que esté en un accidente menor de autos:

1. Manténgase en calma y evalúe la situación
   Muchas veces, los golpes en los paragolpes no generan lesiones, pero eso no significa que usted no deba evaluar cómo se siente antes de desabrocharse. La mayoría de los modelos más recientes de vehículos GM están equipados con OnStar® y, según el modelo de su vehículo y su plan de suscripción, puede tener acceso a la conexión de un toque con asesores entrenados en emergencias.
   
   Trate de no permitir que sus emociones se queden con lo mejor de usted; tómese unos minutos para componerse. Asegúrese de poder salir de su vehículo de forma segura y determine si debe llamar a la policía. Recuerde identificar un área segura para intercambiar información con el otro conductor.
   
   Según 911.gov, si no está seguro acerca de si debe llamar a la policía, llame al 911 y explíquele la situación al operador. Los asesores en emergencias lo pueden ayudar a determinar si se deben seguir otros pasos.
2. Recopile la información sobre el seguro
   Recopile la siguiente información del otro conductor por si acaso la necesitara para el reclamo al seguro:
   
   • El nombre del conductor, la dirección, el número de teléfono, el número de licencia de conducir y el estado emisor. Verifique que la dirección en la licencia de conducir coincida con la dirección proporcionada.
   • Nombres e información de contacto de todos los pasajeros y testigos.
   • Proveedor de seguros, número de póliza y número de teléfono.
   • Una descripción del vehículo, incluido el número de patente.
   
   Para ahorrar tiempo: Tome una foto de su tarjeta del seguro y envíesela por mensaje de texto al otro conductor. La información será fácil de leer y usted sabrá que tendrá el número de contacto correcto para el otro conductor.
3. Anote su ubicación
   La compañía de seguros querrá saber la ubicación exacta donde ocurrió el accidente, así que busque un marcador de milla, un cruce o una señal de salida cerca. Si es seguro hacerlo, tome fotos de la escena del accidente y fotos detalladas del daño a los vehículos.
   
   Para ahorrar tiempo: ¿Utiliza su GPS para navegar? Tome una foto de la pantalla de su GPS o una captura de pantalla de la aplicación de mapas en su medio portátil.
   
4. Denuncie el accidente a la aseguradora.
   Si la culpa es del otro conductor, denuncie el accidente a la aseguradora del conductor. También podría notificar a su propia compañía aseguradora, incluso si no tiene que presentar un reclamo. Si tiene dudas, contacte a su compañía de seguros y déjeles determinar de qué conductor es la culpa. Para obtener información sobre el seguro de auto y cómo encontrar el plan adecuado para usted, visite nuestro módulo de seguro en línea KEYS®.

Si su último golpe en el paragolpes terminó siendo la última parada para su trayecto de confianza, recuerde revisar esta lista de verificación para la compra de autos, donde se describe lo que debe saber acerca de la compra o el arrendamiento de su próximo vehículo GM.

By Kelly Schaefer Hill, GM Financial

Soccer mom, corgi enthusiast, virtual learning teacher’s assistant, Kelly Schaefer Hill wears a lot of hats, but one thing she can’t stay away from is data and fun facts. When she’s not writing a post to answer your questions, she’s hanging with her family.